Die Domingo Alonso Group verpflichtet sich zum Schutz der Rechte und Freiheiten der Personen, mit denen sie in Kontakt steht, seien es Kunden, Lieferanten, Mitarbeitende, Mitarbeiter, Besucher oder ganz allgemein alle Personen, die das Rückgrat unserer Organisation bilden. Deshalb setzen wir uns mit Nachdruck für die Einhaltung der spanischen und europäischen Datenschutzvorschriften ein.
In Erfüllung von Artikel 13 sowie der in der Verordnung (EU) 2016/679, Datenschutz-Grundverordnung – nachfolgend DSGVO –, festgelegten Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben und Transparenz sowie des Organgesetzes 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte – nachfolgend LOPDGDD – stellen wir Ihnen die folgenden Informationen zur Verfügung:
1.- IDENTIFIZIERUNG DES VERANTWORTLICHEN FÜR DIE DATENVERARBEITUNG.
Verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die über die auf dieser Website bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten erhoben werden können, ist DOMINGO ALONSO GROUP S.L., mit der spanischen Steuernummer NIF B76078104 und Sitz in Avenida Pintor Felo Monzón, 34, Bajo. 35019 – Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas. Sie können den Verantwortlichen unter der E-Mail-Adresse dpo@domingoalonsogroup.com kontaktieren.
2.- INFORMATIONEN ÜBER DIE DATENVERARBEITUNGEN, DIE DOMINGO ALONSO GROUP S.L. IM WEBBEREICH DURCHFÜHRT:
Zweck, Rechtsgrundlage, Speicherdauer und Empfänger der Daten.
Domingo Alonso Group S.L. verarbeitet Daten rechtmäßig, nach Treu und Glauben und transparent; sie beschränkt die Datenverarbeitung auf die unbedingt erforderlichen Zwecke, die Anlass für die Erhebung waren, und speichert die Daten ausschließlich so lange, wie es zur Erreichung dieser Zwecke oder zur Wahrung des damit verbundenen berechtigten Interesses erforderlich ist.
Um die Anforderungen des Transparenzgrundsatzes gemäß Artikel 12 DSGVO zu erfüllen, wonach Informationen „in transparenter, verständlicher, prägnanter und leicht zugänglicher Form“ bereitzustellen sind, haben wir die Informationen so gruppiert, dass sämtliche Angaben zu jeder Datenverarbeitung auf einen Blick ersichtlich sind.
Zusammenfassend werden Ihre Daten entsprechend dem jeweiligen Grund Ihrer Interaktion mit Domingo Alonso Group S.L. und ausschließlich im Zusammenhang mit dieser Interaktion zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Bearbeitung von Informationsanfragen über Chat, E-Mail, Kontaktformulare, Messaging-Apps oder andere direkte Kontaktkanäle.
Beschreibung der Datenverarbeitung: Bearbeitung und angemessene Beantwortung von Informationsanfragen sowohl zur Domingo Alonso Group als auch zu den zugehörigen Unternehmen, deren angebotenen Produkten oder Dienstleistungen, den von ihnen durchgeführten Aktivitäten und Veranstaltungen sowie zu allen sonstigen Informationen, die mit uns in Zusammenhang stehen.
Rechtsgrundlage: Einwilligung der betroffenen Person gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Bei Ansprechpartnern oder Fachkräften, die juristische Personen oder andere Einrichtungen vertreten, findet das in Artikel 19 der LOPDGDD geregelte berechtigte Interesse Anwendung.
Speicherdauer: Die Daten werden ausschließlich zur Beantwortung der vom Nutzer übermittelten Fragen und Informationsanfragen verwendet. Die Speicherdauer richtet sich nach der Beziehung des Nutzers zu Domingo Alonso Group S.L. und den vertraglichen Verpflichtungen, die sich aus dem hergestellten Kontakt ergeben. Besteht keine entsprechende Beziehung, werden die personenbezogenen Daten innerhalb einer Frist von höchstens einem Jahr gelöscht.
Empfänger: Grundsätzlich werden die Daten nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung. Erfordert Ihre Anfrage oder Interaktion jedoch die Übermittlung Ihrer Daten an einen Dritten, sei es innerhalb der Unternehmensgruppe, beispielsweise an eigene Vertragshändler, oder an externe Vertragshändler, werden die Daten an das jeweils zuständige Unternehmen weitergegeben, damit dieses Ihre Anfrage bestmöglich bearbeiten kann.
Versand von Unternehmensinformationen und Werbung der Domingo Alonso Group über den Werbebereich des DAG-ÖKOSYSTEMS
Das DAG-ÖKOSYSTEM ist eine Initiative von Domingo Alonso Group S.L., die es im Rahmen ihres Informationsangebots allen interessierten Nutzern ermöglicht, sowohl Werbe- als auch Unternehmensinformationen über die Domingo Alonso Group und die zugehörigen Unternehmen zu erhalten.
Die Anmeldung zum Informationsbereich des Ökosystems erfolgt über die dafür vorgesehenen Auswahlfelder am Ende sämtlicher Kontaktformulare aller Kommunikationskanäle der Gruppe. Das Ausfüllen dieser Felder ist zu 100 % freiwillig und ermöglicht es dem Nutzer, die gewünschte Art der Werbung und Information sowie weitere Optionen hinsichtlich der Art und Weise auszuwählen, in der Domingo Alonso Group S.L. Kontakt mit ihm aufnehmen darf.
Beschreibung der Datenverarbeitung: Nutzer, die die entsprechenden Bereiche des DAG-ÖKOSYSTEMS im Werbebereich ausfüllen, willigen ausdrücklich in die Verarbeitung ihrer Daten ein, um Werbeinformationen oder sonstige Informationen von Domingo Alonso Group S.L. und den zur Domingo Alonso Group gehörenden Unternehmen zu erhalten.
Stimmt der Nutzer dem Versand personalisierter Werbung zu, erfolgt die Personalisierung auf Grundlage der Informationen, über die Domingo Alonso Group S.L. über ihn verfügt. Daten aus anderen Quellen werden nicht erhoben, sofern die betroffene Person dies nicht ausdrücklich genehmigt hat. Das erstellte Profil führt für den Nutzer weder zu einer Diskriminierung noch zu vergleichbaren rechtlichen Auswirkungen.
Rechtsgrundlage: Einwilligung der betroffenen Person gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.
Speicherdauer: Die Daten werden so lange gespeichert, wie das DAG-ÖKOSYSTEM aktiv ist und der Nutzer seine Einwilligung aufrechterhält.
Folgen des Widerrufs der Einwilligung zur Teilnahme am Informations- und Werbebereich des DAG-ÖKOSYSTEMS: Der Nutzer kann seine Einwilligung zur Verarbeitung seiner Daten zum Zweck der Teilnahme am DAG-ÖKOSYSTEM jederzeit widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitungen hat. Sobald der Abmeldeantrag umgesetzt wurde, werden die Daten aus diesem Bereich des DAG-ÖKOSYSTEMS gelöscht. Dies bedeutet jedoch weder eine vollständige Löschung aller Daten noch die Beendigung anderer Dienstleistungen oder Beziehungen, die die betroffene Person mit uns unterhält.
Empfänger: Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
Bearbeitung von Anfragen für Testfahrten / Fahrzeugprobefahrten
Beschreibung der Datenverarbeitung: Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen für Probefahrten mit Fahrzeugen der verschiedenen von der Gruppe vertriebenen Marken an die entsprechenden Vertragshändler. Es werden ausschließlich grundlegende Daten und Kontaktdaten verarbeitet. Diese werden an den vom Antragsteller ausgewählten Vertragshändler weitergegeben, unabhängig davon, ob dieser zur Unternehmensgruppe gehört oder extern ist. Wählt der Antragsteller keinen bestimmten Vertragshändler aus, erfolgt die Weiterleitung an den geografisch nächstgelegenen zuständigen Händler.
Der Kunde wird vom Kundenservice der Domingo Alonso Group oder vom Kundenservice des zuständigen externen Vertragshändlers kontaktiert, um die Probefahrt zu vereinbaren und die damit beginnende vorvertragliche Beziehung weiterzuverfolgen.
Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Kriterien für die Speicherung der Daten: Die personenbezogenen Daten, die diesem Zweck dienen, werden höchstens ein Jahr lang gespeichert. Informationen oder Erinnerungen zur durchgeführten Probefahrt werden jedoch nur für einen Zeitraum von maximal sechs Monaten nach der Probefahrt versendet.
Empfänger: Im Rahmen der Aufbewahrungsrichtlinien der Unternehmen der Domingo Alonso Group werden die personenbezogenen Daten, die diesem Zweck dienen, höchstens ein Jahr lang gespeichert. Informationen oder Erinnerungen zur durchgeführten Probefahrt werden jedoch nur für einen Zeitraum von maximal sechs Monaten nach der Probefahrt versendet. Bei externen Vertragshändlern können andere Verfahren zur Verarbeitung der Daten gelten.
Analyse der Websitebesuche mithilfe von Cookies.
Zweck: Verwaltung von Navigationsdaten und Nutzereinstellungen.
Rechtsgrundlage: Sofern es sich nicht um technisch notwendige oder Sitzungscookies handelt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.
Speicherdauer: Die Speicherdauer der durch Cookies erhobenen Daten entspricht der in der Tabelle angegebenen Frist, die in den Cookie-Informationen aufgeführt ist, welche wir Ihnen über das auf unserer Website eingesetzte Tool zur Verwaltung dieser Technologie zur Verfügung stellen. Die Frist beginnt mit dem Ende der jeweiligen Nutzersitzung auf der Website.
Empfänger: Bei Cookies von Drittanbietern können die Navigationsdaten von den jeweiligen Anbietern dieser Cookies eingesehen werden. Diese Cookies werden jedoch eingesetzt, um Ihnen die Navigation und den schnellen Übergang sowie die Interaktion zwischen unserer Website und den sozialen Netzwerken zu erleichtern.
3.- DATENVERARBEITUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT VERANSTALTUNGEN, AKTIVITÄTEN, WERBEAKTIONEN, SPEZIELLEN WEBSITES, WETTBEWERBEN UND GEWINNSPIELEN UNTER ANDEREM.
Für Veranstaltungen, Aktivitäten, Werbeaktionen, spezielle Websites, Wettbewerbe und Gewinnspiele sowie für weitere Unternehmens-, Informations- und Werbemaßnahmen werden jeweils eigene Informationen gemäß Artikel 13 DSGVO bereitgestellt.
Für diese Maßnahmen gelten jeweils eigene Datenschutzhinweise und Teilnahmebedingungen oder sonstige spezifische rechtliche Bestimmungen, um die Transparenz und die unmittelbare Bereitstellung der Informationen für den Nutzer sicherzustellen.
4.- DATEN DRITTER PERSONEN.
Wenn Sie im Rahmen Ihrer Kommunikation mit Domingo Alonso Group S.L. Daten Dritter übermitteln, informieren wir Sie darüber, dass:
Sie uns Daten Dritter nur dann übermitteln dürfen, wenn Sie deren ausdrückliche Einwilligung erhalten haben. Indem Sie uns Daten Dritter übermitteln, erklären Sie daher, dass Sie über die genannte Einwilligung verfügen oder rechtlich befugt sind, diese Einwilligung in deren Namen zu erteilen.
Alle Personen, deren Daten Sie uns übermitteln, müssen den Inhalt dieses Abschnitts kennen. Sie erklären, dass Sie sie darüber informiert und ihnen den Inhalt zur Kenntnis gebracht haben.
Domingo Alonso Group S.L. übernimmt keine Verantwortung, falls der Nutzer, der die Formulare ausfüllt oder Kontakt mit dem Verantwortlichen aufnimmt, die vorstehenden Punkte nicht erfüllt.
5.- FREIWILLIGKEIT DES AUSFÜLLENS VON FORMULAREN UND RICHTIGKEIT DER BEREITGESTELLTEN DATEN
In den verschiedenen Formularen, die Ihnen zur Verfügung gestellt werden, sind diejenigen Daten gekennzeichnet, deren Angabe verpflichtend ist und die somit eine wesentliche Voraussetzung für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, Ihres Antrags oder Ihrer Registrierung darstellen. Wenn Sie diese Felder nicht ausfüllen, können wir Ihr Anliegen nicht ordnungsgemäß bearbeiten.
6.- DATENVERARBEITUNG DURCH DIENSTLEISTER VON DOMINGO ALONSO GROUP S.L.
Die personenbezogenen Daten aller betroffenen Personen, die über die verschiedenen von uns bereitgestellten Kommunikationskanäle mit uns interagieren, können von Dienstleistern der Domingo Alonso Group verarbeitet werden, die unterschiedlichste Leistungen erbringen, beispielsweise digitales Marketing, Kundenservice und Callcenter-Dienste, CRM-Software und andere Anwendungen, Qualitätsmanagement oder rechtliche, finanzielle und administrative Beratung. Dabei handelt es sich zu keinem Zeitpunkt um eine Datenübermittlung im Sinne einer Weitergabe an Dritte, sondern um eine ordnungsgemäß gemäß Artikel 28 der Datenschutz-Grundverordnung geregelte Dienstleistung.
7.- DATENÜBERMITTLUNG INNERHALB DER UNTERNEHMENSGRUPPE ZU ADMINISTRATIVEN ZWECKEN.
Die Domingo Alonso Group besteht aus den Unternehmen, die im Abschnitt UNTERNEHMEN der Website www.domingoalonsogroup.com aufgeführt sind.
Erwägungsgrund 48 der Datenschutz-Grundverordnung besagt: „Verantwortliche, die Teil einer Unternehmensgruppe oder einer Gruppe von Einrichtungen sind, die einer zentralen Stelle angeschlossen sind, können ein berechtigtes Interesse daran haben, personenbezogene Daten innerhalb der Unternehmensgruppe für interne Verwaltungszwecke zu übermitteln, einschließlich der Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden oder Beschäftigten. Die allgemeinen Grundsätze für die Übermittlung personenbezogener Daten innerhalb einer Unternehmensgruppe an ein Unternehmen in einem Drittland bleiben hiervon unberührt …“ Dementsprechend können nach Durchführung der entsprechenden Interessenabwägung im Rahmen der Prüfung berechtigter Interessen in bestimmten Fällen Kundendaten und Beschäftigtendaten zwischen den Unternehmen der Gruppe übermittelt werden, insbesondere in Fällen, die mit dem administrativen Bereich des DAG-ÖKOSYSTEMS zusammenhängen.
8.- INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN
Domingo Alonso Group S.L. nutzt Dienste, bei denen aufgrund des Standorts der Server, auf denen die Informationen gespeichert werden, oder aufgrund des Sitzes des jeweiligen Anbieters nach Auffassung der Europäischen Union eine internationale Datenübermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union stattfindet.
Das klingt komplex, tatsächlich handelt es sich jedoch um einen Vorgang, der zum Alltag jedes Unternehmens und jeder Person gehört, die soziale Netzwerke, Cloud-Anwendungen, E-Mail-Dienste großer Technologieunternehmen usw. nutzt. In diesem Zusammenhang informieren wir Sie darüber, dass Domingo Alonso Group bei der Nutzung der folgenden Dienste internationale Datenübermittlungen durchführt:
Cloud-Speicherung und -Verwaltung: in die USA aufgrund der Nutzung von Cloud-Datenspeicherplattformen wie Microsoft Azure, Amazon AWS oder der Google Suite. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzhinweise einzusehen:
AWS Amazon: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice-SPANISH_2020-01-24.pdf
Azure: https://www.microsoft.com/es-es/trust-center/privacy/gdpr-overview
Google Suite: https://cloud.google.com/security/gdpr?hl=es-419
Die oben genannten internationalen Datenübermittlungen erfolgen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln, die von den verschiedenen Unternehmen der Domingo Alonso Group über ihre Webplattformen mit den jeweiligen Dienstleistern abgeschlossen wurden.
9.- DATENSICHERHEIT
Domingo Alonso Group S.L. hat die erforderlichen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten, die über diese Website und allgemein innerhalb ihrer Organisation verarbeitet werden. Die Sicherheitsmaßnahmen wurden auf Grundlage der Ergebnisse der entsprechenden Risikobewertung im Hinblick auf die Sicherheitsgrundsätze und die Rechenschaftspflicht gemäß DSGVO umgesetzt.
10.- DATENSCHUTZRECHTE DER NUTZER
Einwilligung und Widerruf. Der Nutzer kann seine erteilten Einwilligungen jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung während des vor dem Widerruf liegenden Zeitraums beeinträchtigt, in dem die Einwilligung wirksam war. Unterhält der Nutzer weitere Beziehungen zu Domingo Alonso Group S.L. und kann sich der Widerruf der Einwilligung aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage nicht auf diese Beziehungen auswirken, bestehen diese bis zum Ablauf der gesetzlichen Fristen oder der damit verbundenen Verpflichtungen fort. Der Widerruf der Einwilligung betrifft ausschließlich die konkrete Verarbeitung, auf die sich die Einwilligung bezieht.
Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Der Nutzer oder Besucher kann gemäß den oben genannten Datenschutzvorschriften die Auskunft über seine Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung ihrer Verarbeitung oder den Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie die Übertragbarkeit seiner Daten beantragen. Die unter den Buchstaben a und b genannten Rechte können ausgeübt werden, indem ein schriftlicher Antrag zusammen mit einer Kopie eines rechtlich gültigen Identitätsnachweises übermittelt wird. Der Antrag ist an Domingo Alonso Group S.L. zu richten, entweder per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten unter dpo@domingoalonsogroup.com oder an die am Anfang dieses Dokuments angegebene Kontaktadresse. Zur Vereinfachung können Sie die auf der Website der spanischen Datenschutzbehörde verfügbaren Formulare verwenden oder uns per E-Mail um eine Kopie dieser Formulare bitten.
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte durch unseren Datenschutzbeauftragten oder durch unser Unternehmen im Allgemeinen nicht ordnungsgemäß gewahrt wurden, können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Landes einreichen.
11.- ÄNDERUNGEN UND AKTUALISIERUNGEN
Domingo Alonso Group S.L. verpflichtet sich, das Recht ihrer Nutzer, Besucher und Gäste auf Schutz ihrer personenbezogenen Daten zu achten. Aus diesem Grund werden wir Sie im Falle von Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, vor deren Inkrafttreten informieren.
12.- EINHEITLICHE KUNDENKARTE:
Die Zentralisierung von Kundendaten in der einheitlichen DAG-Kundenkarte bei DOMINGO ALONSO GROUP, S.L. erfolgt auf Grundlage der berechtigten unternehmensbezogenen Interessen der Unternehmensgruppe DOMINGO ALONSO GROUP, insbesondere der zentralisierten Verwaltung und Analyse der Kundendaten ihrer Tochtergesellschaften. Dies geschieht im Einklang mit den allgemeinen Bestimmungen des Erwägungsgrundes 48 der Datenschutz-Grundverordnung und insbesondere mit der zu diesem Zweck durchgeführten internen Interessenabwägung für diese Verarbeitung.
Datenschutzrechte der Nutzer:
a. Einwilligung und Widerruf. Der Nutzer kann seine erteilten Einwilligungen jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung während des vor dem Widerruf liegenden Zeitraums beeinträchtigt, in dem die Einwilligung wirksam war.
Unterhält der Nutzer weitere Beziehungen zu Domingo Alonso Group S.L. und kann sich der Widerruf der Einwilligung aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage nicht auf diese Beziehungen auswirken, bestehen diese bis zum Ablauf der gesetzlichen Fristen oder der damit verbundenen Verpflichtungen fort. Der Widerruf der Einwilligung betrifft ausschließlich die konkrete Verarbeitung, auf die sich die Einwilligung bezieht.
b. Recht auf Widerspruch: Der Nutzer kann sein Widerspruchsrecht gegen die Zentralisierung seiner personenbezogenen Daten als Kunde der Tochtergesellschaften der Domingo Alonso Group ausüben.
c. Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Der Nutzer kann gemäß den oben genannten Datenschutzvorschriften Auskunft über seine Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung ihrer Verarbeitung sowie die Übertragbarkeit seiner Daten beantragen.
Änderungen und Aktualisierungen:
Domingo Alonso Group S.L. verpflichtet sich, das Recht ihrer Nutzer, Besucher und Gäste auf Schutz ihrer personenbezogenen Daten zu achten. Aus diesem Grund werden wir Sie im Falle von Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, vor deren Inkrafttreten informieren.